Question 1

Puis-je avoir les clefs de mon Duplex-Jardin® avant la livraison ?

Accepted Answer

Pour des questions de sécurité, la remise des clés est prévue lors de la livraison de votre Duplex-Jardin®. Toutefois, vous pouvez prendre des mesures lors de votre visite chantier qui a lieu lorsque les cloisons, distributions électriques et sanitaires sont achevés. Passé cette date, vous devez avoir l’accord du conducteur de travaux pour organiser une autre visite.

Question 2

Comment puis-je suivre l’avancement de mon chantier ?

Accepted Answer

Pour suivre l’avancement du chantier de votre Duplex-Jardin® vous pouvez vous tourner vers votre responsable de projets et votre conducteur de travaux. Plusieurs rendez-vous sont prévus avec vos interlocuteurs tout au long du processus de construction :
- La réunion démarrage travaux : les grandes étapes techniques de la construction du programme et son planning prévisionnel vous sont présentés par l’équipe travaux lors d’une réunion d’information.
- La visite chantier : vous visitez votre Duplex-Jardin avec votre conducteur de travaux et vous passez en revue ensemble les options que vous avez choisies lors de votre rendez-vous pour aménager votre logement. Vous pouvez convier votre cuisiniste ou d’autres artisans.
- Le rendez-vous pré-livraison : cette visite préalable vous permet d’échanger avec le conducteur de travaux sur les derniers points de détails.

Notre service client et qualité reste également à votre écoute et ce, même après votre emménagement dans votre Duplex-Jardin.

Question 3

Quelles sont les différentes taxes à payer une fois propriétaire ?

Accepted Answer

En devenant propriétaire, vous devrez payer les taxes suivantes :

- La taxe foncière est un impôt calculé sur la valeur locative cadastrale c’est-à-dire le loyer théorique annuel que l’on pourrait tirer d’un bien en le louant. Elle est due par le propriétaire d’un bien immobilier au 1er janvier de l’année d’imposition. Le lieu d’imposition est celui où est situé le bien. En tant que bien immobilier acheté neuf sur plan, vous serez exonéré de taxe foncière pendant 2 ans. Si vous investissez dans un Duplex-Jardin® avec un Prêt Locatif Social (PLS), vous serez également exonéré de taxe foncière pour 25 ans.

- La taxe d’habitation est due par l’occupant du logement au 1er janvier de l’année. Si le propriétaire habite dans le logement c’est à lui de la payer sinon, au locataire qui loue le logement. Le calcul de la taxe d’habitation se fait selon plusieurs critères :
- La valeur locative de votre Duplex-Jardin®
- Votre situation familiale et vos revenus

- La taxe d’aménagement est payée par le promoteur immobilier. Elle n’est pas redevable aux propriétaires des Duplex-Jardin®.

Question 4

Quelles sont les garanties constructeurs pour un achat en VEFA ?

Accepted Answer

L’achat d’un bien immobilier neuf vous permet de bénéficier de 5 garanties :


	La garantie des vices apparents : les vices doivent être constatés soit lors de la livraison, soit dans le mois qui suit la livraison du logement. Vous devrez constater les vices par lettre recommandée avec accusé-réception.
	La garantie phonique : le promoteur doit garantir une isolation phonique du logement. Elle a une durée d’1 an à compter de la livraison.
	La garantie de parfait achèvement, valable 1 an, elle concerne tout défaut de conformité signalé dans l’année suivant la livraison du programme.
	La garantie biennale, valide 2 ans, elle garantit tout mauvais fonctionnement des éléments d’équipements présents comme la robinetterie, les volets, les portes…
	La garantie décennale, valable 10 ans, elle inclut toute malfaçon compromettant la solidité du logement (étanchéité, fondations, murs, toiture, ...).


Découvrez plus de détails sur nos garanties constructeurs.

Question 5

Quelles sont les garanties exclusives pour l’achat d’un Duplex-Jardin® ?

Accepted Answer

En plus des garanties comprises pour l'acquisition d'un bien immobilier neuf, Carré de l’Habitat propose des garanties inédites pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat :
O’kazou : de la signature du contrat de réservation jusqu’à 10 ans après la signature de l’acte notarié, les garanties O’kazou procurent la sécurité et l’assurance nécessaire pour envisager un projet immobilier sous le signe de la sérénité.
Pour en savoir plus sur les trois garanties intégrées dans O’kazou

Question 6

A quel montant s’élèvent les charges de copropriété ?

Accepted Answer

Lorsque le syndic est bénévole, le budget estimatif moyen des charges pour un copropriétaire d’un Duplex-Jardin® Carré de l’Habitat est comprise entre 15 et 20 euros par mois.

Question 7

Que comprennent les charges de copropriété ?

Accepted Answer

Chaque copropriétaire a l’obligation de payer des charges de copropriété qui englobent les frais et les dépenses nécessaires au bon fonctionnement de la copropriété.
Dans un Carré de l’Habitat, on peut les séparer en deux catégories :
- Les charges générales qui comprennent les dépenses relatives aux espaces communs comme l'électricité, les dépenses administratives et les travaux d’entretien et d’amélioration du bâtiment et des communs.
- Les charges exceptionnelles qui concernent les gros travaux d’entretien et d’amélioration de l’immeuble et de ses parties communes. Ces charges ne sont pas prévues dans le budget prévisionnel.

Question 8

Que comprennent les parties communes ?

Accepted Answer

Dans une copropriété Carré de l’Habitat les parties communes désignent :


	Le sol, les cours et les voies d'accès;
	Le gros œuvre des bâtiments, les éléments d'équipements communs, y compris les canalisations qui traversent les locaux privatifs;
	Les coffres, gaines et têtes de cheminées;
	Les locaux des services communs;
	Les passages et corridors.


En l'absence de dispositions spéciales dans le règlement de copropriété, les combles sont considérés comme parties communes s'ils ne sont pas affectés à l'usage exclusif d'un copropriétaire et doivent demeurer accessible, notamment pour intervenir sur la toiture de l'immeuble.
L’entretien est donc commun à la copropriété et ils ne sont pas aménageables.

Question 9

Comment est livré mon jardin ?

Accepted Answer

Les jardins sont livrés engazonnés par notre équipe de paysagistes et les plantations choisies sont adaptées aux températures et à l’environnement où se situent les constructions. Eau, lumière, éléments nutritifs et patience seront nécessaires pour faire pousser votre gazon. Si vous rencontrez des difficultés pour avoir une belle pelouse, vous pourrez faire appel à notre service client pour vous apporter des conseils et l’aide de paysagistes professionnels.

Découvrez nos conseils pour entretenir votre jardin par toutes les saisons sur notre Blog.

Question 10

Le jardin est-il privatif ou commun ?

Accepted Answer

Les jardins de nos logements sont des parties communes à jouissance exclusive et sont soumis au règlement de la copropriété.
Pour avoir des idées pour aménager votre jardin, retrouvez les articles sur notre Blog

Question 11

Peut-on installer une piscine dans son jardin ?

Accepted Answer

Pour construire une piscine dans votre jardin, il faut obtenir tout d’abord l’accord de la copropriété lors d’une Assemblée Générale. Puis, il faut déposer un permis de construire à la mairie, celui-ci devra respecter le plan local d’urbanisme (PLU) de la commune.

Question 12

Qu’est-ce que la norme PMR ?

Accepted Answer

L’abréviation PMR signifie « personne à mobilité réduite ». Une loi entrée en vigueur le 1er janvier 2008 régit l’accessibilité des personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés à se déplacer dans les logements collectifs ou individuels qu’il s’agisse des parties privatives ou communes. L’accessibilité du logement concerne 3 aspects principaux :


	L’accès (transport, voirie, stationnement) : place de parking pour véhicule handicapé, escalier adapté etc.
	La circulation intérieure au bâtiment : déplacement horizontal et vertical, signalisation, aires de rotation etc.
	L’usage facile des équipements : toilettes, douche, lavabo, cuisine etc.


Il est donc possible d’adapter l’agencement de votre Duplex-Jardin® et d’aménager une chambre et une salle d’eau en rez-de-chaussée. Les obligations fixées par la norme MR dans le domaine de la construction ont été revues par le décret n°2015-1770 et l’arrêté du 24 décembre 2015. Tous les professionnels de la construction sont tenus de suivre une formation réglementaire et technique orientée « accessibilité ». De plus, pour les constructions en VEFA, comme les Carré de l’Habitat, un contrôle technique spécifique à l’accessibilité des personnes handicapées est obligatoire. Une attestation d’accessibilité sera jointe à la déclaration d’achèvement des travaux.

Question 13

Qu’est-ce qu’un bilan DPE ?

Accepted Answer

Un bilan DPE est un Diagnostic de Performance Énergétique. Il est obligatoire pour toutes les ventes et locations de biens équipés d’un chauffage individuel ou collectif et il indique la quantité d'énergie consommée ou estimée pour une utilisation normale du logement.
La lecture du bilan DPE est facilitée par l'utilisation d'un étiquetage pour les logements de « A » à « G » et du vert au rouge.
La lettre « A » indique que le logement atteint un excellent niveau de performances énergétiques ; à l'inverse, la lettre « G » signifie que le logement est énergivore.
Le bilan DPE, qui vous est remis lors de la réception de votre Duplex-Jardin® est valable pendant 10 ans.
La loi Élan du 23 novembre 2018 prévoit que le DPE soit opposable au bailleur à compter du 1er janvier 2021.

Question 14

Qu’est-ce que la norme RT 2012 ?

Accepted Answer

La norme RT 2012 est une réglementation thermique qui vous apporte un meilleur confort au quotidien et qui permet de réduire les consommations énergétiques du bâtiment. Pour répondre aux exigences de la RT 2012 et vous permettre de maîtriser votre consommation d’énergie, Carré de l’Habitat vous assure :


	Un choix de matériaux performants pour l’enveloppe du bâtiment, des murs, des plafonds, des menuiseries et des vitrages,
	Un système de ventilation efficace permettant le renouvellement de l’air et l’élimination des excès d’humidité dans les salles de bain ou les cuisines,
	Un chauffage de qualité pour assurer votre confort avec peu d’énergie,
	Un test d’étanchéité est réalisé, en fin de chantier, par un professionnel certifié et indépendant,
	Un bilan DPE, remis lors de la réception de votre logement.


La RT 2020, ira encore plus loin avec pour objectif de diviser par 4 la facture énergétique des nouvelles constructions.

Question 15

Comment est livré votre Duplex-Jardin® ?

Accepted Answer

Votre Duplex-Jardin® sera livré "prêt à décoré" ou "clés en main" selon votre choix : avec ou sans travaux de finitions !

Question 16

Est-il possible d’aménager une chambre au rez-de-chaussée ?

Accepted Answer

Oui, il est possible d’aménager une chambre au rez-de-chaussée. Les normes PMR prévoient que les Duplex-Jardin® soient adaptables aux personnes à mobilité réduite.

Question 17

La cuisine est-elle aménagée ? Cet aménagement est-il compris dans le prix ?

Accepted Answer

Les Duplex-Jardin® ne sont pas fournis avec une cuisine aménagée. Votre responsable de projets vous fournira le plan de votre Duplex-Jardin® pour qu’un cuisiniste réalise les plans techniques de votre future cuisine. Ces plans pourront être peaufinés lors de votre premier rendez-vous Déco qui est compris dans l'accompagnement My Options.

* Exception, en Haute-Garonne (31), les Duplex-Jardin® sont livrés clés en main avec une cuisine équipée comprenant une plaque à induction, un four catalyse et un lave-vaisselle.

Question 18

Quel type de chauffage est installé dans le Duplex-Jardin® ?

Accepted Answer

Confortable, fiable et pratique, Carré de l’Habitat a choisi le gaz comme système de chauffage pour ses Duplex-Jardin®. Ils sont équipés de chaudières à haut rendement et basse consommation conformément aux exigences de la RT 2012 (dans l’attente de la mise en place de la RE2020).

Question 19

Est-il possible d’installer une fenêtre dans la salle de bains ?

Accepted Answer

Il n’y a pas de fenêtre dans votre salle de bains mais notre service Aménagement & Déco pourra vous proposer lors de votre rendez-vous déco, différentes options pour pallier ce manquement.

Deux solutions sont envisageables : 


	Un hublot vous apportera de la lumière provenant des autres pièces ou
	Un puit de lumière vous amènera de la lumière naturelle du toit grâce à un tube réfléchissant

Question 20

Est-ce que j’entends mon voisin dans un Duplex-Jardin® ?

Accepted Answer

Tous nos Duplex-Jardin® sont isolés et soumis à la nouvelle réglementation acoustique (NRA), qui est applicable à toutes les constructions résidentielles neuves dont le permis de construire est postérieur à janvier 1996 mais aussi à la RT 2012 généralisée à l’ensemble des bâtiments neufs depuis le 1er janvier 2013.

Question 21

Peut-on emprunter sans apport personnel ?

Accepted Answer

Bien que dans la majorité des cas les banques demandent à leur client une avance, il est possible d’emprunter sans apport personnel. On parlera alors de financement à 110% !

Question 22

Comment déterminer votre capacité d’emprunt ?

Accepted Answer

La capacité d'emprunt respecte généralement la règle des 33% des revenus nets annuels d’un foyer ce qui signifie que vos mensualités ne peuvent dépasser le tiers des revenus mensuels nets d’un foyer.
Les banques qui accordent un prêt immobilier sont également sensibles aux crédits en cours : crédit à la consommation, crédit automobile, crédit Revolving, ...

Estimez vos mensualités grâce à notre simulateur en ligne

Question 23

Quelles sont les différentes solutions de financement ?

Accepted Answer

Afin de concrétiser la réservation d’un Duplex-Jardin® par le passage devant un notaire, une des étapes indispensables, et condition suspensive du contrat, est l’obtention d’un financement du projet sous 60 jours après la réception du contrat de réservation en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR).
Deux possibilités de financement :


	Financement sur fonds propres
	Financement via un organisme de crédit


Pour vous faciliter les démarches bancaires, nous avons développé des partenariats auprès d’organismes financiers ou d’agents courtiers, qui vous permettront de bénéficier de conditions avantageuses et d’un délai raisonnable d’édition des offres. En savoir plus sur le service dédié : Banq'O

Question 24

Quels sont les dispositifs pour investir dans un Duplex-Jardin® ?

Accepted Answer

Il existe différents types de dispositifs avantageux pour investir dans un Duplex-Jardin® :

- Le Prêt Locatif Social (PLS) est un prêt à taux préférentiel accordé à des personnes privées, avec un taux d’intérêt indexé sur la rémunération du Livret A, pour la construction, l’achat, la réhabilitation d’un logement destiné à être loué à des foyers selon certaines conditions de ressources. Il s’adresse à tout investisseur, personne physique ou moral, qui achète un logement pour le louer (maison, appartement et même des logements étudiants ou des logements-foyer).
Il permet plusieurs choses :


	Le prêt peut couvrir jusqu’à 100 % du coût de l’opération.
	Une TVA à taux réduit passant de 20 % à 10 %.
	Une exonération de la taxe foncière sur les propriétés bâties pendant 25 ans.


Pour en savoir plus sur le Prêt Locatif Social (PLS), rendez-vous sur notre page dédiée

- La loi Pinel* permet à un investisseur acheter un bien neuf et de le mettre en location pendant 6, 9 ou 12 ans pour profiter d’une baisse d’impôt de 12%, 18% ou 21% calculée sur le prix de revient du logement dans la limite de 300 000 €. Les loyers sont plafonnés ainsi que les ressources des candidats à la location.
Supérieurs à 15 000€ vos revenus locatifs seront soumis à l’impôt sur le revenu et doivent être déclarés.

Pour en savoir plus sur la loi Pinel*, rendez-vous sur notre page dédiée

*Le non-respect des engagements de location entraîne la perte du bénéfice des incitations fiscales. Dans le cadre de l'investissement locatif, l'investisseur est par ailleurs informé que la pertinence de l'investissement effectué par ses soins nécessite le fait de trouver un locataire pour occuper le logement disposé à acquitter le montant de loyer nécessaire à la rentabilisation de l'investissement pour la période concernée par celui-ci.
Retrouvez-ici tous les risques liés à l'investissement Pinel

Question 25

En quoi consiste l’investissement locatif ?

Accepted Answer

L'investissement immobilier locatif consiste à acheter un bien immobilier dans le but de le louer selon une certaine période de temps que l'on appelle le bail. Celui-ci peut être renouvelé ou transmis à la suite d’une vente ou d’une cession du bien acquis.

Retrouvez plus d'infos sur notre page dédiée "Acheter pour louer"

Question 26

Quels sont les avantages de l’investissement locatif ?

Accepted Answer

Le placement locatif comporte plusieurs avantages :


	Se constituer un patrimoine et le transmettre,
	Avoir une source de revenu complémentaire,
	Emprunter et rembourser son crédit immobilier avec les loyers perçus,
	Attribuer un logement à ses proches avec un loyer attractif,
	Se loger pendant ses vieux jours, ou même à l’issue de la période de location obligatoire.


Rendez-vous sur la page "Pourquoi investir dans un Duplex-Jardin® " ?

Question 27

Comment avancer sur mon projet, obtenir des informations complémentaires ou prendre rendez-vous avec un conseiller ?

Accepted Answer

De chez vous, vous pouvez par exemple découvrir le concept Duplex-Jardin en visite virtuelle, effectuer une simulation financière gratuite ou encore prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers. Découvrez ici comment avancer sereinement sur votre projet immobilier.

Question 28

Est-il possible de signer un contrat de réservation sans me rendre en agence ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes équipés d’un dispositif de signature électronique totalement sécurisé vous permettant de signer votre contrat de réservation sans équipement spécifique. Cette signature bénéficie d’une valeur juridique équivalente à une signature manuscrite.

Question 29

J'ai un prêt immobilier en cours pour ma résidence principale. Puis-je stopper mes remboursements en raison d'une baisse de revenus ?

Accepted Answer

Oui, quasiment toutes les banques proposent des options de modulation dans les conditions générales de leur crédit immobilier, c'est-à-dire que vous pouvez soit baisser vos mensualités, soit les suspendre pendant une certaine durée. Attention cependant puisque dans la majorité des cas, vous ne pouvez activer ces options qu'au bout de la première ou de la deuxième année de remboursement.

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